Hier findest du wie wichtigsten Informationen zu folgendem Ausbildungsberuf:

Digitale Bankkaufleute

Voraussetzung: Mittlere Reife

Ausbildungszeit: 2,5 Jahre

Als Digitale/r Bankkaufmann/-frau bist du Experte für Online- und Mobile-Banking. Du berätst Kunden per Telefon, Chat und Videocall zu Finanzprodukten wie Konten, Krediten und Geldanlagen. Dabei nutzt du digitale Tools, um Kundendaten zu analysieren und passende Angebote zu erstellen. Auch die Betreuung der Banking-Apps und -Webseiten gehört zu deinen Aufgaben. Du sorgst dafür, dass Kunden ihre Bankgeschäfte jederzeit bequem und sicher online erledigen können.